Uzman Olduğumuz Konular

◉ AR-GE, ÜR-GE ve Kalite Kontrol uygulamalarına yönelik bilimsel ve teknik danışmanlık

 Malzeme karakterizasyon teknikleri ve bilimsel altyapısı

 Temizlik validasyonu

 Enstrümantasyon bilgisi

 Numune hazırlama, ölçüm metodu geliştirme ve sonuçların değerlendirilmesi

 Kalibrasyon, Verifikasyon, Validasyon ve daha bir çok konuyu içeren eğitimler


Satış Öncesi Destek

 Doğru cihaz ve konfigürasyonun belirlenmesi için müşteri numunelerinin test ölçümleri ve analizi

 Sınırlı sayıda numune için ücretsiz analiz ve demonstrasyon


Yurtdışından Uzman Desteği

 Yurtdışından gelen uzmanların katılımıyla kullanıcı ve kullanıcı adaylarına çeşitli konularda düzenlenen seminerler

 Analizi zor numuneler için yurtdışındaki laboratuvarlarımızdan analiz ve metot geliştirme desteği

 Müşteri talebi üzerine, yurt dışında uzmanlar tarafından verilen kullanıcı eğitimi


Yurtdışı Eğitimli ve Sertifikalı Mühendis Desteği

 Aplikasyon ve teknik servis mühendislerimiz, üretici firmalardaki uzmanlar tarafından verilen ve periyodik olarak yinelenen teorik/pratik yurtdışı eğitimlerine katılmakta ve bilgilerini müşterilerimize en iyi şekilde aktarmaktadır.

Cihaz Ömrü Boyunca Destek

  Kurulum sonrası ilk kullanıcı eğitimi, müşteri talebine göre ileri kullanıcı ve kalibrasyon eğitimi

 Cihaz kullanıcı değişimi, yenilenme, taşınma ve 2. el cihaz satın alma vb. gibi durumlar için ücretli kullanıcı eğitimleri

Online / Telefon / Yerinde Destek

 Müşterilerimiz için uzaktan bağlantı, telefon ve e-posta yoluyla sınırsız sorun giderme

 Sınırlı sayıda numune için ücretsiz analiz ve demonstrasyon

 Uygulama notları, makaleler, seminerler ve webinarlar ile sürekli gelişen teknik ve bilimsel kaynakları içeren online “Bilgi Merkezimiz”